レックスHPlogo 架装・改造・板金・塗装のお悩みにお答えします。 | 株式会社レックス

よくある質問

「はじめてだけど、何を聞いたらいいのかな?」など

日頃ご縁のない架装・板金・塗装のお悩みを解決するため

お客様からよくいただく質問にお答えいたします。

 

Q、費用が気になります。依頼する前に見積りしてもらえますか?

A、はい、ご依頼いただく前に無料でお見積りいたします。ご気軽にお問い合わせください

ご相談・お見積りは電話または、メールでの受け付けも行っております。 損害写真+車両情報を送っていただければメールにてお見積りをいたします。

 

Q、見積りより修理料金が高くなることはありますか?

A,ほとんどございません。ですが、修理箇所以外に別の不具合が見つかる可能性もございます。

その際は、作業に入る前にお客様にご相談し、ご理解の上作業させていただきます。

 

Q、何かにぶつけた跡や細かなキズはすぐに修理した方がいいのでしょうか?

A、キズが深く入ると錆びて穴が開くことがございます。穴が開いてしまうと費用が余計にかかってしまう恐れが考えられますので、お早めに修理を受けることをお勧めいたします。

 

Q,板金塗装やへこみの修理で、自動車保険を利用した方がいいでしょうか?

A、修理費用によりますが、お見積りした際に免責額や翌年以降の保険料の割額などを考慮しつつ、お客様によって最善な方法をご提案いたします。

 

Q,パーツのみの塗装も可能ですか?

A,純正品から社外品など自動車部品以外にも塗装いたします。パーツをご持参いただければお見積りいたします。

 

Q、急いで修理をお願いしたいと思っているのですが、納期を指定できますか?

A,できる限りお客様の納期に間に合わせるようにいたします。その際もご相談くださいませ

 

Q、自分の車両にあった社外パーツを探してほしい

A,破損箇所が大きい場合やできるだけ費用を抑えたいお客様に中古パーツや社外品の交換をおすすめしております。

修理費用よりも中古パーツや社外品のご提案をさせていただくことがございます。